777ace নিয়ম ও শর্তাবলী – স্বচ্ছভাবে বাংলায়

777ace.biz ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরুর আগে এই পুরো দলিলটি পড়ে নেওয়া উচিত। 777ace যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে – পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে জানানো হবে।

777ace একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

• 777ace-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা এখতিয়ার থেকে সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• 777ace-এর সেবা ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বেটিং সিস্টেম ব্যবহার করা যাবে না।
• 777ace যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে সেবা প্রদান বন্ধ রাখার বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

777ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং 777ace যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবে।

নিবন্ধনের সময় যা প্রদান করতে হবে

• সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য 777ace যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ চাইতে পারে। এই যাচাইকরণে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য – বিশেষত পাসওয়ার্ড – নিরাপদে রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন।

777ace-এ পেমেন্টের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতাই আমাদের মূলনীতি। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সব নিয়ম নিচে বলা হলো।

ডিপোজিটের নিয়ম

• ডিপোজিট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামের bKash, Nagad বা অন্য নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে ফান্ড আটকে যেতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হবে।
• ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়। কোনো কারণে দেরি হলে সাপোর্টে জানান।

উইথড্রয়ালের নিয়ম

• উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাইড হতে হবে।
• বোনাস অর্থ তুলতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রয়াল সর্বদা ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা হবে (যেমন bKash-এ ডিপোজিট করলে bKash-এই ফেরত যাবে)।
• 777ace সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

777ace-এ সব ধরনের বোনাসের শর্ত এখানে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ম্যাচিং বোনাস পাবেন – সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০।
• স্বাগত বোনাস একজন সদস্য মাত্র একবার পাবেন।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × ১০ (স্পোর্টসবেটে ১.৫+ অডসে)।
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ: ৩০ দিন।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

• প্রতি সোমবার গত সপ্তাহের নেট লোকসানের ৫–১৫% ক্যাশব্যাক।
• ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।
• ক্যাশব্যাকের পরিমাণ VIP স্তরের উপর নির্ভর করে।

রেফারেল বোনাস

• প্রতিটি সফল রেফারেলে ৳৫,০০০ বোনাস – রেফারিকে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
• রেফারেল বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ৩x।
• মেয়াদ: রেফারেল সফলের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

বোনাস বাতিলের শর্ত

নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে 777ace বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে।
• বোনাসের শর্ত ভঙ্গ করলে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটের প্রমাণ পেলে।
• ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।

777ace-এ স্পোর্টস বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। বেট রাখার আগে এই নিয়মগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

বেটের বৈধতা

• বেট রাখার সময় পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।
• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ আউট অপশন প্রযোজ্য যেখানে আছে)।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে অসঠিক অডসে রাখা বেট 777ace বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বেটের পরিমাণের সীমা গেম ও ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে।

ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে বেটের নিষ্পত্তি

কোনো ম্যাচ বাতিল, পরিত্যক্ত বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ না হলে সংশ্লিষ্ট বেটের নিষ্পত্তি নিচের নিয়মে হবে:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই বাতিল হলে – বেটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার পর নির্দিষ্ট ন্যূনতম সময় (সাধারণত ৫০% বা তার বেশি) খেলা হলে – ওই সময় পর্যন্ত ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটের ক্ষেত্রে ম্যাচ বন্ধ হওয়ার মুহূর্তে স্কোর অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• ক্রিকেটে ডি/এল পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটাই চূড়ান্ত ফলাফল বলে গণ্য হবে।
• বিস্তারিত নিষ্পত্তি নীতির জন্য 777ace-এর স্পোর্টস বেটিং সেকশন দেখুন।

ম্যাচ ফিক্সিং ও প্রতারণা

777ace ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টার বিরুদ্ধে কঠোর। এ ধরনের কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে:

• সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• ফান্ড জব্দ করা হতে পারে।

777ace বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, কষ্টের কারণ নয়। তাই 777ace ব্যবহারকারীদের সুস্থতা নিশ্চিত করতে নিচের টুল ও সুবিধা দেয়।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু বেট করবেন তা ঠিক করে দিন।
• সেশন টাইমার: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা সেট করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

এই টুলগুলো ব্যবহার করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল খেলা" সেকশনে যান বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

নিচের যেকোনো কারণে 777ace অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC সম্পন্ন করলে।
• নাবালক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (সক্রিয় বোনাস বাদে)।

777ace প্রয়োজন মনে করলে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@777ace.biz-এ যোগাযোগ করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।